Häufige Fragen

Sie haben Anspruch auf den Entlastungsbetrag von monatlich bis zu 131 €, einsetzbar zum Beispiel für:

• Betreuung, Hilfe im Haushalt oder Grundpflege durch einen Pflegedienst
• Teilstationäre und stationäre Angebote
• Hausnotrufsystem

Beauftragen Sie einen Pflegedienst, übernimmt die Pflegekasse monatlich maximal:

Wenn Angehörige oder andere Personen die Pflege übernehmen, zahlt die Pflegekasse monatlich:

Wenn Sie einen Pflegedienst beauftragen, das Budget der Pflegesachleistung aber nicht voll ausschöpfen, erhalten Sie anteilig Pflegegeld.
Beispiel mit Pflegegrad 3: Sie nutzen Leistungen im Wert von 950 €. Das sind rund 63,5 % von 1.497 €. Sie erhalten dann noch rund 36,5 % des Pflegegeldes, also etwa 218 € pro Monat.

Der Entlastungsbetrag von bis zu 131 € im Monat steht allen Pflegebedürftigen mit Pflegegrad 1 bis 5 zu, die zu Hause versorgt werden – zusätzlich zu Pflegegeld oder Sachleistung. Er dient der Unterstützung im Haushalt, der Bewältigung des Alltags und der Entlastung pflegender Angehöriger. Bei uns können Sie ihn zum Beispiel für hauswirtschaftliche Leistungen und Betreuung einsetzen. Nicht genutzte Beträge können ins nächste Kalenderhalbjahr übertragen werden.

Verhinderungspflege können Sie nutzen, wenn Ihre private Pflegeperson verhindert ist oder Entlastung braucht – stundenweise oder tageweise. Seit dem 1. Juli 2025 sind Verhinderungs- und Kurzzeitpflege zu einem gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 € zusammengefasst, den Sie flexibel für beide Leistungsarten einsetzen können (ab Pflegegrad 2). Bei stundenweiser Verhinderungspflege unter acht Stunden am Tag wird das Pflegegeld nicht gekürzt. Diese Leistung können Sie gerne auch durch uns erbringen lassen.

Wenn Sie vorübergehend in einer Einrichtung versorgt werden müssen, zum Beispiel weil Ihre Pflegeperson selbst ins Krankenhaus muss, steht Ihnen der gemeinsame Jahresbetrag für Kurzzeit- und Verhinderungspflege von bis zu 3.539 € zur Verfügung (ab Pflegegrad 2).

Tagespflege wird von anderen Anbietern in der Region angeboten. Die Pflegekasse zahlt hierfür zusätzlich zu Pflegegeld bzw. Sachleistung monatlich bis zu:

Bei der Versorgung in einem Pflegeheim zahlt die Pflegekasse monatlich:

Unter bestimmten Voraussetzungen zahlt die Pflegekasse einen Wohngruppenzuschlag von 224 € monatlich.

Für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen zahlt die Pflegekasse bis zu 4.180 € je Maßnahme – bereits ab Pflegegrad 1. Der Antrag muss vor Beginn des Umbaus gestellt werden.

Ja. Für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch, etwa Einmalhandschuhe oder Desinfektionsmittel, übernimmt die Pflegekasse bis zu 42 € im Monat. Wir helfen Ihnen gerne bei der Beantragung.

Das sind ärztlich verordnete medizinische Leistungen, zum Beispiel ein Verbandwechsel, Insulininjektionen oder die Medikamentengabe, die von einem ambulanten Pflegedienst erbracht werden. Die Kosten übernimmt Ihre Krankenkasse – ein Pflegegrad ist dafür nicht nötig.

Wenn im Anschluss an eine Krankenhausbehandlung häusliche Krankenpflege, Kurzzeitpflege, Rehabilitation oder Pflegeleistungen nicht oder nur mit erheblichem Aufwand sichergestellt werden können, besteht Anspruch auf eine bis zu zehntägige Übergangspflege im Krankenhaus.

Den Antrag stellen Sie bei Ihrer Pflegekasse – ein Anruf genügt. Die Kasse beauftragt den Medizinischen Dienst (MD) mit der Begutachtung; bei der Knappschaft übernimmt das deren Sozialmedizinischer Dienst, bei privat Versicherten Medicproof. Wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie gerne bei der Beantragung. Mehr dazu im Ratgeber für Angehörige.

Wer Pflegegeld bezieht, muss regelmäßig einen Beratungsbesuch durch einen Pflegedienst nachweisen (§ 37 Abs. 3 SGB XI). Seit 2026 gilt für die Pflegegrade 2 bis 5 einheitlich: einmal pro Kalenderhalbjahr. Bei Pflegegrad 4 und 5 können Sie auf Wunsch weiterhin vierteljährlich beraten werden, bei Pflegegrad 1 halbjährlich. Die Besuche sichern die Qualität der häuslichen Pflege und geben Ihnen regelmäßig fachliche Unterstützung. Wir führen sie gerne bei Ihnen durch – die Kosten übernimmt Ihre Pflegekasse.

In Landau in der Pfalz sowie in Godramstein, Dammheim, Arzheim, Wollmesheim, Walsheim, Ilbesheim, Knöringen und Böchingen. Weitere Orte in der Südlichen Weinstraße kommen laufend hinzu – fragen Sie gerne nach.

Nein. Wir kommen zu fest vereinbarten Zeiten, so oft wie nötig. Für unsere Kundinnen und Kunden besteht aber eine 24-Stunden-Rufbereitschaft – in Notfällen sind wir immer erreichbar.

Ja. Den Pflegevertrag mit einem ambulanten Pflegedienst können Pflegebedürftige jederzeit ohne Frist kündigen. Wir begleiten den Übergang, damit keine Versorgungslücke entsteht.

Da wir ein noch junger Pflegedienst sind, dürfen wir einen Investitionskostenzuschlag zur Finanzierung unserer betriebsnotwendigen Investitionen erheben. Er ist mit den Pflegekassen fest vereinbart, muss jedoch von Ihnen selbst bezahlt werden.